Política de Privacidad
Última actualización: 30 de junio de 2026
En Senda Facturación respetamos tu privacidad. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y qué derechos tenés sobre ellos, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos es 【Razón social del titular】, CUIT 【CUIT】, con domicilio en 【Domicilio legal】, San Juan, Argentina. Contacto: fernandezmartin.k26@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada/hasheada), nombre del negocio.
- Datos fiscales: CUIT, razón social, condición frente al IVA, punto de venta, domicilio fiscal.
- Credenciales de ARCA: certificados y claves privadas, almacenados cifrados, necesarios para emitir comprobantes en tu nombre.
- Datos operativos: comprobantes emitidos, clientes, productos, proveedores, compras y movimientos de caja que cargás en la plataforma.
- Datos de pago: información de la suscripción gestionada a través de Mercado Pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; son procesados por Mercado Pago.
- Datos técnicos: dirección IP, registros de acceso y datos de sesión necesarios para la seguridad y el funcionamiento del Servicio.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestar el servicio de facturación electrónica y sus funciones asociadas.
- Emitir comprobantes ante ARCA según tu autorización.
- Gestionar tu cuenta, suscripción y cobros.
- Brindarte soporte y comunicarnos con vos sobre el Servicio.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Mejorar la seguridad y prevenir fraudes.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de: (i) la ejecución del contrato (la prestación del Servicio que contratás); (ii) tu consentimiento; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en operar y asegurar la plataforma.
5. Cómo protegemos tus datos
- Las contraseñas se almacenan con funciones de derivación y sal (no en texto plano).
- Las claves privadas y certificados de ARCA se almacenan cifrados con algoritmo AES-256-GCM.
- El acceso se realiza mediante sesiones autenticadas y conexiones cifradas (HTTPS) en producción.
- Aplicamos controles de acceso, aislamiento por cuenta (multi-tenant) y copias de seguridad periódicas.
6. Con quién compartimos datos
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el Servicio:
- ARCA (ex-AFIP): para la emisión de comprobantes electrónicos.
- Mercado Pago: para procesar los pagos de la suscripción.
- Proveedor de infraestructura/hosting: para alojar la aplicación y la base de datos.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, luego de su baja, durante los plazos que exija la normativa fiscal, contable y legal aplicable. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
8. Tus derechos
Como titular de los datos tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Podés ejercerlos escribiéndonos a fernandezmartin.k26@gmail.com. El titular de los datos tiene derecho a ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Cookies y almacenamiento local
Utilizamos almacenamiento local del navegador (por ejemplo, sessionStorage) para mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de publicidad de terceros. Podés borrar este almacenamiento desde tu navegador en cualquier momento, lo que cerrará tu sesión.
10. Datos de terceros cargados por el usuario
Si cargás datos de tus clientes (por ejemplo, CUIT o datos de contacto para emitir comprobantes), sos responsable de contar con la autorización o base legal para hacerlo. Senda actúa como encargado del tratamiento respecto de esos datos, siguiendo tus instrucciones.
11. Menores de edad
El Servicio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad para contratar.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, ante cambios relevantes, procuraremos notificártelo.
13. Contacto
Por consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos: fernandezmartin.k26@gmail.com · WhatsApp +54 9 351 607 0740.
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